Sincrea

Rascunho para revisão jurídica

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026.

Controlador e encarregado

O controlador da plataforma é Guilherme Athayde Penteado Vilela, inscrito no CNPJ sob nº 50.376.744/0001-83. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Guilherme Athayde Penteado Vilela. Solicitações de privacidade devem ser encaminhadas por canal de atendimento disponibilizado na plataforma.

Finalidade e dados tratados

A plataforma trata dados cadastrais necessários à autenticação, perfil profissional, agenda, pagamentos, comunicações e suporte. Dados clínicos, transcrições e prontuários somente podem ser tratados quando os módulos correspondentes estiverem habilitados, houver vínculo legítimo entre profissional e paciente e o consentimento aplicável tiver sido registrado.

Base, segurança e retenção

O tratamento observa as bases legais aplicáveis da LGPD, a minimização de dados e medidas compatíveis com a sensibilidade das informações. Prontuários e transcrições, quando armazenados, usam criptografia em repouso, controles de acesso por profissional e trilhas de auditoria. A retenção clínica é por prazo indeterminado enquanto necessária às finalidades assistenciais, profissionais, regulatórias, de defesa de direitos ou legais aplicáveis; pedidos de eliminação serão analisados considerando tais obrigações.

Compartilhamento e operadores

A plataforma pode utilizar operadores necessários ao funcionamento, tais como infraestrutura, videoconferência, e-mail, mensageria, pagamentos e inteligência artificial, sempre conforme a configuração habilitada e os contratos aplicáveis. Dados clínicos não devem ser usados para finalidade incompatível com o atendimento e qualquer rascunho gerado por IA permanece sujeito à revisão do profissional.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e informação sobre compartilhamentos, nos limites da legislação. A plataforma poderá solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante e responderá conforme os prazos legais aplicáveis.

Importante: este texto é um rascunho operacional e não substitui revisão jurídica especializada, definição de canal de contato público do encarregado e contratos definitivos com operadores antes do uso em produção.