Rascunho para revisão jurídica
Termos de Serviço
Última atualização: 13 de agosto de 2026.
Fornecedor
A Síncrea é operada por Guilherme Athayde Penteado Vilela, CNPJ 50.376.744/0001-83. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Guilherme Athayde Penteado Vilela; o canal para solicitações é canal de atendimento disponibilizado na plataforma.
Escopo do serviço
A Síncrea disponibiliza recursos digitais para apresentação profissional, organização de agenda e fluxos administrativos. A plataforma não presta atendimento psicológico, não substitui o julgamento clínico e não deve ser utilizada para emergências.
Responsabilidades
Profissionais são responsáveis por suas credenciais, dados informados, habilitação profissional, consentimentos aplicáveis e observância das normas éticas. Pacientes devem conferir as informações do profissional e utilizar os canais adequados em situações urgentes. Regras de duração, disponibilidade, preço e cancelamento são definidas pelo profissional e devem ser apresentadas antes da confirmação do agendamento.
Sessões, transcrições e rascunhos por IA
Recursos de vídeo, transcrição e geração assistida de rascunhos dependem de ativação por ambiente, consentimento registrado e disponibilidade técnica. Quando habilitada, a transcrição é de acesso exclusivo ao profissional responsável. Textos gerados por inteligência artificial são rascunhos editáveis e não constituem prontuário final, orientação autônoma, diagnóstico ou decisão clínica até a revisão e finalização expressa pelo profissional.
Recursos dependentes de integração
Cobranças reais, videoconferência, agenda externa, envio de e-mail, WhatsApp e recursos de IA só podem ser disponibilizados após configuração, testes e contratos com os respectivos provedores. Mensagens fora da janela de atendimento utilizam somente templates aprovados e habilitados. Dados de cartão não são coletados pela plataforma quando o checkout do provedor é utilizado.